tópico Ativação novo tarifário V You na Pré-pagos

Ativação novo tarifário V You

vicmcoe — Sat, 23 Feb 2019 19:16:46 GMT

Pedi a ativação de um tarifário Vodafone You e recebi uma mensagem a dizer "Para que a alteracao de tarifario para Vodafone You fique concluida, devera efetuar um carregamento ate ao dia 02/28/2019 00:00:00 no valor minimo do tarifario escolhido"
Já efectuei o carregamento, mesmo tendo já saldo suficiente, mas a ativação ainda não foi feita.
Obrigado

Re: Ativação novo tarifário V You

JoãoR_Vodafone — Sat, 23 Feb 2019 20:17:57 GMT

Olá @vicmcoe,

Para que a alterção seja efetuada tem de ter o saldo para o débito do tarifário Vodafone You, consoante as condições escolhidas.

Se for o caso, envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado
JoãoR_Vodafone

Re: Ativação novo tarifário V You

vicmcoe — Sat, 23 Feb 2019 21:29:10 GMT

Resolvido 👍

Re: Ativação novo tarifário V You

JoãoR_Vodafone — Sat, 23 Feb 2019 21:53:20 GMT

Olá @vicmcoe,

Agradecemos o feedback.

Obrigado

JoãoR_Vodafone