https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Saldo-exacto-considerado-insuficiente/m-p/325173#M63 <P>Carreguei recentemente o valor suficiente para ter o saldo exacto para o pagamento mensal do meu tarifário Vodafone Up 91 1GB. No dia do débito o valor exacto acabou a ser considerado insuficiente e ainda me debitaram 1€ para poder continuar a usar o serviço.</P><P>&nbsp;</P><P>Captura do sucedido:</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Screenshot_20180715-142228.png" style="width: 225px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/15738i72EE3360D47CFA9E/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="Screenshot_20180715-142228.png" alt="Screenshot_20180715-142228.png" /></span></P><P>Como é que o valor exacto é considerado insuficiente? Não é possível portanto agendar carregamentos mensais do valor exacto porque a Vodafone vai considerar sempre insuficiente? Procuro uma explicação e que me reponham o 1€ que foi debitado indevidamente.</P> Sun, 15 Jul 2018 18:36:33 GMT anarciso 2018-07-15T18:36:33Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Saldo-exacto-considerado-insuficiente/m-p/325173#M63 <P>Carreguei recentemente o valor suficiente para ter o saldo exacto para o pagamento mensal do meu tarifário Vodafone Up 91 1GB. No dia do débito o valor exacto acabou a ser considerado insuficiente e ainda me debitaram 1€ para poder continuar a usar o serviço.</P><P>&nbsp;</P><P>Captura do sucedido:</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Screenshot_20180715-142228.png" style="width: 225px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/15738i72EE3360D47CFA9E/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="Screenshot_20180715-142228.png" alt="Screenshot_20180715-142228.png" /></span></P><P>Como é que o valor exacto é considerado insuficiente? Não é possível portanto agendar carregamentos mensais do valor exacto porque a Vodafone vai considerar sempre insuficiente? Procuro uma explicação e que me reponham o 1€ que foi debitado indevidamente.</P> Sun, 15 Jul 2018 18:36:33 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Saldo-exacto-considerado-insuficiente/m-p/325173#M63 anarciso 2018-07-15T18:36:33Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Saldo-exacto-considerado-insuficiente/m-p/325177#M64 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/79586">@anarciso</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Para podermos identificar e analisar a situação, pedimos que nos indique o seu número e respetivo PIN original, através de mensagem privada aqui no fórum.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>João - Vodafone</P> Sun, 15 Jul 2018 19:47:51 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Saldo-exacto-considerado-insuficiente/m-p/325177#M64 Anónimo 2018-07-15T19:47:51Z