https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Imposs%C3%ADvel-Realizar-Altera%C3%A7%C3%A3o-de-Tarif%C3%A1rio/m-p/348420#M866 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/87965">@Angie12</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos verificar qual o tarifário que tem disponível de momento e ajudá-la com&nbsp;a alteração, indique-nos por mensagem privada o número, nome completo do titular, morada e código-postal.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada</P> <P>SaraM_Vodafone</P> Thu, 16 May 2019 21:22:56 GMT Anónimo 2019-05-16T21:22:56Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Imposs%C3%ADvel-Realizar-Altera%C3%A7%C3%A3o-de-Tarif%C3%A1rio/m-p/348411#M865 Boa tarde, Segui os passos para alteração de tarifário através do My Vodafone mas ao tentar seleccionar um novo tarifário sou confrontada com o erro/aviso: "Não existem tarifários disponíveis para alteração. Para mais informações contacte o Serviço de Apoio ao Cliente, 16912." Uma vez que me encontro em Inglaterra, não me posso deslocar presencialmente a uma loja para efectuar a alteração, nem me é conveniente realizar comunicações para o número 16912 (devido às elevadas taxas que me seriam cobradas). Mais informo que a fidelização que possuía com a Vodafone e a este tarifário foi devidamente anulada (tendo eu recebido um e-mail de confirmação) após requisição alicerçada na alteração das condições contratuais por razão de emigração. Como tal, não deveria estar a experienciar nenhum tipo de dificuldades em alterar o meu tarifário. Aguardo resposta. Thu, 16 May 2019 19:29:36 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Imposs%C3%ADvel-Realizar-Altera%C3%A7%C3%A3o-de-Tarif%C3%A1rio/m-p/348411#M865 Angie12 2019-05-16T19:29:36Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Imposs%C3%ADvel-Realizar-Altera%C3%A7%C3%A3o-de-Tarif%C3%A1rio/m-p/348420#M866 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/87965">@Angie12</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos verificar qual o tarifário que tem disponível de momento e ajudá-la com&nbsp;a alteração, indique-nos por mensagem privada o número, nome completo do titular, morada e código-postal.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada</P> <P>SaraM_Vodafone</P> Thu, 16 May 2019 21:22:56 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Imposs%C3%ADvel-Realizar-Altera%C3%A7%C3%A3o-de-Tarif%C3%A1rio/m-p/348420#M866 Anónimo 2019-05-16T21:22:56Z