tópico Re: Internet acabando em uma semana na Pré-pagos

Internet acabando em uma semana

gabbrielleite — Sun, 30 Jun 2019 22:58:36 GMT

Recém chegado ao país adquiri um chip pré da Vodafone pois me falaram que era um dos melhores, porém estou me sentindo roubado e extremamente insatisfeito com o serviço,
vamos lá:
O tal bônus de 3 gigas duraram 1 semana;
Ao TENTAR adicionar mais créditos ao número, eu só posso ir na loja própria, me senti em 2001;
Mudei meu plano e coloquei 5 gb QUE INCRIVELMENTE DURARAM 1 semana também;
Desliguei meus dados móveis para evitar que fossem consumidos dados do plano e adivinhem ACABO DE RECEBER UM AVISO QUE SÓ ME RESTA 1 gb !!!!
Vamos que roubem né, mas assim descaradamente já é de mais!
Vou testar outra operadora porque essa infelizmente não da mais!

Re: Internet acabando em uma semana

BrunoF_Vodafone — Mon, 01 Jul 2019 00:54:54 GMT

Olá @gabbrielleite

A duração do plafond do tarifário dependerá sempre da utilização do equipamento. Os dados poderão ser utilizados ainda para atualizações e sincronizações de Apps e serviços.

No caso de um cliente não ter uma conta bancária Portuguesa, o carregamento deverá ser feito através de uma Loja Vodafone ou agentes Payshop.

Obrigado

BrunoF_Vodafone