https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Activar-plano-pre-pago-ap%C3%B3s-portabilidade-de-n%C3%BAmero/m-p/351931#M977 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/90589">@tomás20</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Esta situação acontece, porque após a portabilidade estar efetuada, a SIBS (entidade que gere a rede de MB em Portugal), pode demorar até 72 horas a reconhecer o número portado, pelo que o carregamento tem de ser feito como pagamento de serviços, com entidade e referência.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone e nome e morada do titular para podermos verificar qual a campanha em questão. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Precisamos também que nos diga qual o montante que quer carregar.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>JoãoR_Vodafone&nbsp;</P> Wed, 10 Jul 2019 00:57:51 GMT JoãoR_Vodafone 2019-07-10T00:57:51Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Activar-plano-pre-pago-ap%C3%B3s-portabilidade-de-n%C3%BAmero/m-p/351928#M976 <P>Não consigo carregar o meu cartão com o valor correspondente ao meu plano após portabilidade. Como faço para activar o meu cartão?</P> Wed, 10 Jul 2019 00:06:36 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Activar-plano-pre-pago-ap%C3%B3s-portabilidade-de-n%C3%BAmero/m-p/351928#M976 tomás20 2019-07-10T00:06:36Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Activar-plano-pre-pago-ap%C3%B3s-portabilidade-de-n%C3%BAmero/m-p/351931#M977 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/90589">@tomás20</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Esta situação acontece, porque após a portabilidade estar efetuada, a SIBS (entidade que gere a rede de MB em Portugal), pode demorar até 72 horas a reconhecer o número portado, pelo que o carregamento tem de ser feito como pagamento de serviços, com entidade e referência.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone e nome e morada do titular para podermos verificar qual a campanha em questão. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Precisamos também que nos diga qual o montante que quer carregar.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>JoãoR_Vodafone&nbsp;</P> Wed, 10 Jul 2019 00:57:51 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Activar-plano-pre-pago-ap%C3%B3s-portabilidade-de-n%C3%BAmero/m-p/351931#M977 JoãoR_Vodafone 2019-07-10T00:57:51Z