tópico Re: Encomenda iPhone 18 pro na Propostas para a Vodafone

Encomenda iPhone 18 pro

LucasAlmeida — Tue, 20 Oct 2026 00:51:42 GMT

Fiz a encomenda de um iPhone 18 pro 512gb cor vinho, dia 08 de outubro, na loja física da alameda dos oceanos, com a promessa de chegar em menos de 5 dias. Não recebi nada de e-mail ou SMS de confirmação. Retornei à loja hoje segunda feira 19 de outubro, e outro vendedor me tirou as esperanças, dizendo para eu aguardar os 30 dias da compra e solicitar meu reembolso. Realmente lamentável. Espero receber o aparelho que eu comprei o mais rápido possível.

Re: Encomenda iPhone 18 pro

Rodolf_Vodafone — Tue, 20 Oct 2026 08:34:19 GMT

Olá LucasAlmeida,

Lamentamos a situação reportada.

Para que possamos analisar, envie-nos o NIF associado à compra por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Encomenda iPhone 18 pro

LucasAlmeida — Wed, 21 Oct 2026 10:48:41 GMT

Meu problema foi mais que resolvido, já estou com meu aparelho, gostaria de agradecer os funcionários da loja da al. dos oceanos. Muito obrigado pelo comprometimento e empenho.

Re: Encomenda iPhone 18 pro

BrunoF_Vodafone — Wed, 21 Oct 2026 11:05:20 GMT

Olá @LucasAlmeida

Agradecemos desde já o seu feedback.

Ficamos contentes por saber que tem já os seu equipamento.

Obrigado

Brunof_Vodafone