tópico Re: conta corrente Clube Vida na Propostas para a Vodafone

conta corrente Clube Vida

csgois — Thu, 12 Jun 2025 10:04:59 GMT

Viva

Não perçebo o saldo de pontos que tenho no Clube Viva.

Existe alguma possibilidade de obter um extrato da conta de pontos?

Obrigado

Re: conta corrente Clube Vida

Prag_Vodafone — Thu, 12 Jun 2025 10:57:17 GMT

Olá @csgois

Pode consultar os seus pontos de várias formas:

Através do My Vodafone no seu PC ou app My Vodafone, na página inicial;

Ligando gratuitamente para o 911 691 200;

Consultando a primeira página da fatura, no canto superior esquerdo.

Estamos ainda inteiramente disponíveis para verificar por esta via.

Basta contactar um dos moderadores via mensagem privada com o seu número de conta.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone

Re: conta corrente Clube Vida

csgois — Tue, 17 Jun 2025 23:36:11 GMT

Uma conta corrente é diferente do saldo!

Re: conta corrente Clube Vida

Jvitor_Vodafone — Wed, 18 Jun 2025 00:11:14 GMT

Compreendemos, @csgois.

Contudo, não é possível emitir um extrato de conta dos pontos.

Como alternativa, podemos indicar o histórico dos pontos nos movimentos recentes.

Para isso, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Re: conta corrente Clube Vida

csgois — Wed, 18 Jun 2025 10:29:51 GMT

Viva

Acho incrivel não ser possivel emitir uma conta corrente, impedindo assim o escrutinio do saldo apresentado! Assim agradecia o envio do historico desde a ultima renovaçaõ do contarto (NIF 5XXXXXXXX).

Cumprimentos

csgois

Re: conta corrente Clube Vida

Barb_Vodafone — Wed, 18 Jun 2025 10:34:06 GMT

Olá @csgois,

Editámos a sua mensagem para garantir a segurança e a privacidade dos seus dados.

Para podermos dar seguimento ao seu pedido, pedimos que nos envie o seu NIF por mensagem privada, por favor.

Agradecemos a sua compreensão e ficamos a aguardar o envio.

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: conta corrente Clube Vida

csgois — Wed, 18 Jun 2025 13:53:51 GMT

Viva

5XXXXXXXX

Cumprimentos

csgois

Re: conta corrente Clube Vida

Barb_Vodafone — Wed, 18 Jun 2025 14:19:15 GMT

Olá @csgois,

Para garantir a privacidade dos seus dados, editámos a sua mensagem que continha o NIF.

Por se tratar de um serviço empresarial, pedimos, por favor, que entre em contacto com o apoio a clientes empresariais, através do número 16914.

Em alternativa, poderá também utilizar o formulário de e-mail.

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: conta corrente Clube Vida

csgois — Wed, 18 Jun 2025 14:37:40 GMT

Viva

rentei faze-lo, mas é impossivel "falar" com o TOBI.....

Re: conta corrente Clube Vida

Prag_Vodafone — Wed, 18 Jun 2025 16:00:40 GMT

Olá @csgois

Pedimos nesse sentido que nos contacte por email, aqui.

Obrigado
Prag_Vodafone