https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Precariedade-das-instala%C3%A7%C3%B5es-de-fibra-nas-zonas-comuns/m-p/407086#M10162 <P>Volto a falar neste caso porque mesmo depois de uma reclamação e a promessa da analise e retificação deste problema, ainda vi qualquer mudança. A caixa onde os cabos de fibra da vodafone se encontram no hall da entrada do meu prédio não tem quais queres condições de funcionamente. Este problema tornou-se grave (dai a reclamação) na altura do confinamente e do teletrabalho onde quando havia qualquer intrevenção dos técnicos da vodafone nessa mesma caixa, era desligado o acesso aos outros clientes. A caixa entretanto até sem porta ficou, e onde agora os fios de fibra ficam pendurados e amaranhados qual teia de aranha. Não sei qual a responsabilidade deste problema, mas este problema de falha no serviço costuma acontecer (aconteceu durante o confinamente 3 vezes) quando são os técnicos da vodafone a fazer intervenções nas instalações.</P> Mon, 11 Oct 2021 13:36:22 GMT JoaoPVN 2021-10-11T13:36:22Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Precariedade-das-instala%C3%A7%C3%B5es-de-fibra-nas-zonas-comuns/m-p/407086#M10162 <P>Volto a falar neste caso porque mesmo depois de uma reclamação e a promessa da analise e retificação deste problema, ainda vi qualquer mudança. A caixa onde os cabos de fibra da vodafone se encontram no hall da entrada do meu prédio não tem quais queres condições de funcionamente. Este problema tornou-se grave (dai a reclamação) na altura do confinamente e do teletrabalho onde quando havia qualquer intrevenção dos técnicos da vodafone nessa mesma caixa, era desligado o acesso aos outros clientes. A caixa entretanto até sem porta ficou, e onde agora os fios de fibra ficam pendurados e amaranhados qual teia de aranha. Não sei qual a responsabilidade deste problema, mas este problema de falha no serviço costuma acontecer (aconteceu durante o confinamente 3 vezes) quando são os técnicos da vodafone a fazer intervenções nas instalações.</P> Mon, 11 Oct 2021 13:36:22 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Precariedade-das-instala%C3%A7%C3%B5es-de-fibra-nas-zonas-comuns/m-p/407086#M10162 JoaoPVN 2021-10-11T13:36:22Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Precariedade-das-instala%C3%A7%C3%B5es-de-fibra-nas-zonas-comuns/m-p/407089#M10163 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/119135">@JoaoPVN</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Uma vez que não temos qualquer reporte por este canal sobre este assunto, agradecemos que nos remeta, por mensagem privada, fotografias sobre esta situação para que possamos encaminhar.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta-Vodafone</P> Mon, 11 Oct 2021 14:33:54 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Precariedade-das-instala%C3%A7%C3%B5es-de-fibra-nas-zonas-comuns/m-p/407089#M10163 Anónimo 2021-10-11T14:33:54Z