https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Altera%C3%A7%C3%A3o-de-morada/m-p/407490#M10191 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/158668">@Cecília1</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Compreendemos e lamentamos a sua insatisfação. O contacto com a linha 16911 é gratuito se selecionar as opções 1 ou 2 no IVR. No entanto, para que possamos encaminhar internamente um pedido de contacto, envie-nos o seu número de telefone por mensagem privada e um horário preferencial.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Mon, 08 Nov 2021 11:50:20 GMT Rodolf_Vodafone 2021-11-08T11:50:20Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Altera%C3%A7%C3%A3o-de-morada/m-p/407489#M10190 <P>Vou mudar de morada e pretendo transferir contrato para a nova morada. Estou cansada de contactar o 16911, põem-me em espera, em chamada com custo e, a seguir, desligam.</P><P>Quero ser contactada pela vodafone para pedir informações, esclarecimentos e efetuar a referida alteração.</P> Mon, 08 Nov 2021 10:55:15 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Altera%C3%A7%C3%A3o-de-morada/m-p/407489#M10190 Cecília1 2021-11-08T10:55:15Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Altera%C3%A7%C3%A3o-de-morada/m-p/407490#M10191 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/158668">@Cecília1</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Compreendemos e lamentamos a sua insatisfação. O contacto com a linha 16911 é gratuito se selecionar as opções 1 ou 2 no IVR. No entanto, para que possamos encaminhar internamente um pedido de contacto, envie-nos o seu número de telefone por mensagem privada e um horário preferencial.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Mon, 08 Nov 2021 11:50:20 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Altera%C3%A7%C3%A3o-de-morada/m-p/407490#M10191 Rodolf_Vodafone 2021-11-08T11:50:20Z