tópico Aquisição de telemóvel na loja online na Rede e Cobertura

Aquisição de telemóvel na loja online

Sofia_87 — Sun, 21 Nov 2021 18:38:02 GMT

Boa tarde,

Estava a pensar aproveitar as promoções da Black Friday para adquirir um telemóvel para oferecer no Natal.

Na aquisição de um produto, dispomos de 14 dias para fazer a devolução do mesmo. Neste caso, tratando-se de uma oferta de Natal, esse prazo "perde-se". Estão a prolongar o prazo para devoluções ou trocas, como estão a fazer outras marcas?

Obrigada.

Re: Aquisição de telemóvel na loja online

Prag_Vodafone — Sun, 21 Nov 2021 20:17:45 GMT

Olá @Sofia_87

Poderá consultar todas as condições da loja Online, aqui.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Aquisição de telemóvel na loja online

Sofia_87 — Sun, 21 Nov 2021 20:39:38 GMT

Agradeço a resposta, mas já tinha lido essas condições antes de fazer a pergunta aqui no fórum.
Como há outras marcas que estenderam o prazo para trocas e/ou devoluções até janeiro, por forma a que os clientes aproveitassem os descontos da Black Friday para as compras de Natal, pensei que fizessem o mesmo.
Já vi que não.
Obrigada de qualquer forma.

Re: Aquisição de telemóvel na loja online

Helrique — Wed, 24 Nov 2021 22:52:13 GMT

Até 10/01/2023 pode fazer devolução ou troca, com exceção dos iPhones.
Está aqui publicidade Vodafone.
https://www.facebook.com/122118287806643/posts/4837758272909264/

Re: Aquisição de telemóvel na loja online

Susan_Vodafone — Wed, 24 Nov 2021 23:42:00 GMT

Olá @Helrique

Informamos que excecionalmente as compras efetuadas entre os dias 18/11/2021 e 25/12/2021 beneficiam de um período alargado para troca ou devolução – até 10/01/2022.

Obrigada,

Susan_Vodafone