tópico Cartão desativado na Rede e Cobertura

Cartão desativado

Joanna8 — Fri, 10 Dec 2021 13:38:56 GMT

Boa tarde, deixei de utilizar por um tempo o meu cartão e neste momento aparece que não está registado na rede. Alguém pode ajudar? Obrigada

Re: Cartão desativado

Rodolf_Vodafone — Fri, 10 Dec 2021 14:37:51 GMT

Olá @Joanna8,

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Cartão desativado

Joanna8 — Fri, 10 Dec 2021 14:50:29 GMT

Como envio mensagem privada? E para que endereço Obrigada

Re: Cartão desativado

Thau_Vodafone — Fri, 10 Dec 2021 15:33:33 GMT

Olá @Joanna8,

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Já respondemos a sua mensagem.

Obrigada,
Thau_Vodafone