tópico Re: Faturaçao Constamente errada na Rede e Cobertura

Faturaçao Constamente errada

Lucho75 — Sun, 12 Dec 2021 16:09:57 GMT

Exmos.Senhores ,

Aderi a vodafone no passado dia 10 de setembro e pela 4º vez consecutiva as faturas vem comvalores erradas.

e frustante andar sempre todos os meses a pedir para retificarem as faturas quando o contrato assinado pelas partes tem um valor diferente.

Estou pelos cabelos com a vodafone .

e certinho que ao fim dos 24 meses vou mudar para outro operador.

Nunca pensei que a vodafone fosse tao incompetente.

Re: Faturaçao Constamente errada

Rodolf_Vodafone — Sun, 12 Dec 2021 16:51:53 GMT

Olá @Lucho75,

Verificámos que as situações anteriormente reportadas encontram-se resolvidas. A ultima fatura tem um valor superior devido às comunicações nacionais efetuadas, pelo que não se encontra taxada incorretamente.

Pode consultar esta informação no detalhe da sua fatura Vodafone.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Faturaçao Constamente errada

Lucho75 — Sun, 12 Dec 2021 17:00:11 GMT

Estou a espera de receber a fatura que nem isso recebo.

Quero ver essas comunicações extra para me rir.

Re: Faturaçao Constamente errada

Susan_Vodafone — Sun, 12 Dec 2021 17:56:28 GMT

Olá @313602219

A última fatura emitida de Novembro (Data de emissão: 05-12-2021 Período de faturação: 1 nov a 30 nov) no valor de €66,37 já foi emitida.

Pedimos que verifique em todas as pastas do seu email, incluindo a SPAM.

Poderá também consultá-la no My Vodafone. Para saber como, basta verificar esta página.

Obrigada,

Susan_Vodafone