tópico Re: One Number na Rede e Cobertura

One Number

jjdrgoncalves — Wed, 16 Feb 2022 22:43:38 GMT

Boa noite,

Após o sucedido nas últimas semanas na empresa Vodafone e como é de conhecimento geral que alguns serviços ficaram fora de serviço, pergunto se o serviço One Number já se encontra activo.

Se não se encontrar qual a previsão.

Muito obrigado
Cumprimentos

Re: One Number

Prag_Vodafone — Thu, 17 Feb 2022 01:46:24 GMT

Olá @jjdrgoncalves,

Continuamos focados na total reposição e normalização de todos os nossos serviços.

A ativação do One Number continua indisponível e não conseguimos indicar previsão para que fique operacional.

Qualquer novidade, será divulgada em https://www.vodafone.pt/informacao-ciberataque.html

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: One Number

jjdrgoncalves — Sat, 19 Feb 2022 20:45:57 GMT

Boa noite, alguma novidade sobre a reposição do serviço One Number para o Apple Watch?

Muito obrigado

Re: One Number

Prag_Vodafone — Sat, 19 Feb 2022 21:13:45 GMT

Olá @jjdrgoncalves

A situação continua inalterada.
Qualquer novidade será anunciada pelos meios habituais.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: One Number

jjdrgoncalves — Wed, 23 Feb 2022 16:33:19 GMT

Boa tarde,
Venho por este meio questionar se o serviço One Number já se encontra activo.

Se não se encontrar qual a previsão.

Muito obrigado
Cumprimentos

Re: One Number

Mateus_Vodafone — Wed, 23 Feb 2022 16:57:16 GMT

Olá @jjdrgoncalves,

Lamentamos o ocorrido, contudo o serviço suplementar One Number encontra-se indisponível.

Tentaremos ser breves na reposição deste, e agradecemos a compreensão.

Obrigado,

Mateus_Vodafone