tópico Restabelecimento do VoLTE na Rede e Cobertura

Restabelecimento do VoLTE

Anónimo — Thu, 10 Feb 2022 23:41:49 GMT

Boa noite,
Será possível saber quando irão restabelecer o VoLTE? Desde que a rede caiu e voltei a ter acesso ao 4G só consido efetuar chamadas em 3G, ficando completamente abafadas e por vezes imperceptíveis. Ter o VoLTE de volta seria interessante por isto mesmo, voltar a ter chamadas perceptíveis e com qualidade.
Se puderem informar quando irá ser reposto agradecia.

Obrigado

Re: Restabelecimento do VoLTE

BrunoF_Vodafone — Thu, 10 Feb 2022 23:45:52 GMT

Olá @diricardo023

As nossas equipas técnicas estão a trabalhar incessantemente desde o momento em que este ataque foi detetado no sentido de repor a operação, contudo ainda não conseguiremos indicar uma previsão para o VoLTE.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Restabelecimento do VoLTE

JoãoR_Vodafone — Fri, 25 Feb 2022 11:14:46 GMT

Olá @Anónimo,

Relativamente ao seu comentário sobre a tecnologia VoLTE, queremos informá-lo que, neste momento, a mesma está estabilizada e disponível para os nossos Clientes.

Caso sinta alguma dificuldade, pedimos que entre em contacto connosco para tentarmos ajudar da melhor forma.

Obrigada pela compreensão.

Obrigada,

JoãoR_Vodafone