tópico HBO - 1º Mês gratuito em Vodafone Móvel na Rede e Cobertura

HBO - 1º Mês gratuito em Vodafone Móvel

jmpnm — Tue, 01 Mar 2022 19:06:52 GMT

No site offers da Vodafone aderi à oferta do 1º mês da HBO.

Quando tento seguir as instruções e avançar na inscrição no site da HBO, diz-me que não tenho acesso aos serviços, dá o erro 12.41 e para contatar a Vodafone para ver como está a subscrição.

Contatei a Vodafone para o 16912 que me mandou tentar com outro email diferente e assim fiz, já tentei com 3 emails diferentes e acontece a mesma situação.

Agradecia ajuda em como resolver o problema.

Obrigado.

Re: HBO - 1º Mês gratuito em Vodafone Móvel

Thau_Vodafone — Tue, 01 Mar 2022 20:40:41 GMT

Olá @jmpnm,

Para que possamos analisar a sua subscrição HBO através do serviço móvel, pedimos que nos envie por mensagem privada:

- Número do telemóvel

- Nome do titular completo

- Morada completa com código-postal

- PIN inicial ou PUK se o nº não estiver identificado

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Thau_Vodafone

Re: HBO - 1º Mês gratuito em Vodafone Móvel

jmpnm — Mon, 07 Mar 2022 08:53:13 GMT

Assunto resolvido, voltei a tentar com um email que já tinha tentado e desta vez já deu.