tópico Alterar número de telefone na Rede e Cobertura

Alterar número de telefone

Anabella — Thu, 26 Mar 2020 15:23:36 GMT

Boa tarde gostaria de saber se posso alterar meu número de telefone . Obrigada que poder me ajudar

Re: Alterar número de telefone

JoãoR_Vodafone — Thu, 26 Mar 2020 15:51:04 GMT

A troca sendo feita para um número aleatório tem um custo de 2.50€.

Se for para um número escolhido por si (mediante disponibilidade), tem um custo de 5.00€.

Poderemos fazer por esta via, para tal por mensagem privada, indique-nos o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado
JoãoR_Vodafone

Re: Alterar número de telefone

Bruna_Taveira — Wed, 10 Mar 2021 10:16:05 GMT

Bom dia,

Tive que alterar o meu número na passada sexta-feira porque foi a única alternativa que me deram por terem conseguido hackear o meu whatsapp através do meu número de telefone. Hoje, quarta-feira da semana seguinte, após já estar resolvida a situação, queria voltar ao meu número anterior que certamente não está atribuido a ninguém.

Tenho PIN original e todos os restantes dados, pago o que for preciso, como posso proceder novamente à alteração?

Obrigada.

Re: Alterar número de telefone

Anónimo — Wed, 10 Mar 2021 11:18:35 GMT

Olá @Bruna_Taveira,

Teremos de verificar o estado do número. O número pode não estar atribuído, mas não significa que esteja disponível.

Por mensagem, indique-nos o atual número e PIN original, caso esteja identificado, nome e morada completos.

E, o número pretendido.

Obrigada,

Marta_Vodafone