tópico Desativar serviço de Voz para SMS na Rede e Cobertura

Desativar serviço de Voz para SMS

Lordking — Thu, 11 Mar 2021 01:05:37 GMT

“Com o Voz para SMS pode deixar mensagens de voz que são transformadas em texto e enviadas por SMS. Assim, quem não o atende, recebe sempre a sua mensagem. Este é o serviço de Voice Mail pré-definido dos clientes particulares.“

Pretendia desativar o serviço e ativar o voice mail tradicional.

Re: Desativar serviço de Voz para SMS

Rodolf_Vodafone — Thu, 11 Mar 2021 01:18:07 GMT

Olá @Lordking

Para que possamos ajudar, pedimos que nos confirme o seu número de telefone por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Desativar serviço de Voz para SMS

AnnaRocha — Thu, 11 Mar 2021 12:16:52 GMT

As minhas solicitaçoes a este assunto foram atendidas na altura para 3 dos telefones do meu pacote, mas para o meu número do qual partiu a solicitação, apenas o fizeram há +- 2 meses, já lá ía mais de 1 ano e eu a pagar um serviço que já tinha manisfestado não querer de todo. Por isso tome atenção, se de facto o que é a sua vontade expressa que seja considerado como tal para evitar pedidos de reembolso na faturação na devida reclamação que nunca é imediato e obriga a um sem número de contactos que deve depois tbm se devem reembolsar, sendo que é por má prática da operadora. Boa sorte.