Reativar número de telemóvel

Guzman — Tue, 27 Apr 2021 11:48:57 GMT

O meu pai adquiriu um número de telemóvel pela Vodafone há muitos anos. Algum tempo depois, ao adquirir serviço TV+NET+TLF+TLM pela Nowo, fez a portabilidade para a Nowo. Entretanto, ele faleceu em Dezembro, o contrato com a Nowo foi terminado e o número de telemóvel dele desactivado.
Eu gostaria de o reactivar.
Fui à Nowo e disseram-me que, como já se passaram mais de 3 meses, o número já não está na Nowo e foi para a Vodafone.
Fui à Vodafone e disseram-me que não dá para reactivar, porque o número pertenceu na última vez à Nowo e, caso agora esteja na Vodafone, provavelmente no futuro irá figurar no cartão de outra pessoa.

Pergunto se não há mesmo possibilidade de eu reactivar ou possuir o número de telemóvel que era do meu pai.

Re: Reativar número de telemóvel

BrunoF_Vodafone — Tue, 27 Apr 2021 12:12:15 GMT

Olá @Guzman

De facto o número poderá já não estar disponível na Vodafone, contudo para podermos confirmar, envie-nos os seguintes dados via mensagem privada:

- Número
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado
BrunoF_Vodafone

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