tópico Incumprimento contratual. na Rede e Cobertura

Incumprimento contratual.

Manuel56 — Fri, 25 Jun 2021 14:33:33 GMT

Boa tarde.
Em 2018 fiz um contrato com a vodafone, contrato esse que deixou de ser cumprido quase desde o inicio.
A minha filha.foi acometida de uma gripe que negligenciada pelo hospital de Cascais originou uma sepsis e que a minha filha ezteve em coma 23 dias.e com uma recuperação muito lenta.
Gastou se tudo o que havia e ainda vendemos bens moveis e imoveis.
Por questões de saúde nao foi possivel. Cumprir nada.
Gostaria de saber se e possivel fazer um plano de pagamentos e voltar a ser vosso cliente.
Informo que posso demonsrar por prova documental o que afirmo.
Agradeço resposta.

Re: Incumprimento contratual.

Anónimo — Fri, 25 Jun 2021 15:43:38 GMT

Olá @Manuel56,

Antes de mais, lamentamos pela situação que vivenciaram.

Para verificar essa possibilidade, deverá ligar, 210950410 (dias úteis, das 9h às 18h) da equipa Suporte de Crédito.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Incumprimento contratual.

Manuel56 — Thu, 01 Jul 2021 00:34:09 GMT

Boa noite.
Precisava resomver esta questão de incumprimento da minha parte, por razoes de doença que posso comprovar documentalmente e nao recebi qualquer resposta satisfatória.
Cumprimentos
Manuel fragoso

Re: Incumprimento contratual.

Rodolf_Vodafone — Thu, 01 Jul 2021 00:47:07 GMT

Olá @Manuel56,

Será mesmo necessário o contacto com a nossa linha de Acordos de Pagamento 210950410, nos dias úteis das 9h às 18h, para podermos ajudar.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone