tópico Re: Erro a ativar a oferta Amazon Prime na Rede e Cobertura

Erro a ativar a oferta Amazon Prime

guitovski — Sun, 20 Dec 2020 21:41:01 GMT

Boa noite,

Já recebi a mensagem e informar que já é possivel ativar a oferta da Amazon Prime por 6 Meses. Abro o link, recebo o PIN para autenticação e após a aceitação dos termos aparece uma janela com a informação que está a ativar a oferta. Após um ou dois segundos "Pedimos desculpa. Será redirecionado para a página inicial"

Já tentei no telemóvel e no PC... sempre o mesmo.

Re: Erro a ativar a oferta Amazon Prime

JoãoR_Vodafone — Sun, 20 Dec 2020 22:05:09 GMT

Olá @guitovski,

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado
JoãoR_Vodafone

Re: Erro a ativar a oferta Amazon Prime

orianagh — Mon, 21 Dec 2020 06:51:36 GMT

Também estou com o mesmo problema!

Re: Erro a ativar a oferta Amazon Prime

Prag_Vodafone — Mon, 21 Dec 2020 08:24:09 GMT

Olá @orianagh

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.".

Obrigado
Prag_Vodafone