tópico Re: Oferta de televisão na Rede e Cobertura

Oferta de televisão

JoaoSoares — Wed, 09 Sep 2020 15:30:39 GMT

Subscrevi um produto vodafone a 14 de agosto. Nesta subscrição foi-me indicado que teria direito a uma televisão de oferta. No dia 27 de agosto, recebi um sms e uma visita de um estafeta com uma televisão. No entanto, o estafeta solicitou o pagamento de 32€ devido a 'custos operacionais'.

O apoio a cliente foi contactado na altura para esclarecimento.

Reconheceram que tinha havido um lapso (de que ordem não me foi explicado) , que deveria rejeitar a televisão não pangando nada, e que seria contactado oportunamente para reagendamento de entrega.

Até agora, não houve mais nenhuma comunicação por parte da Vodafone.

Quando irei receber a oferta?

Re: Oferta de televisão

JoãoR_Vodafone — Wed, 09 Sep 2020 16:38:28 GMT

Olá @JoaoSoares,

De modo a podermos ajudar, pedimos que nos envie por mensagem privada:

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Obrigado
JoãoR_Vodafone

Re: Oferta de televisão

JoaoSoares — Wed, 09 Sep 2020 16:43:41 GMT

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