tópico Re: Cartão SIM bloqueado na Rede e Cobertura

Cartão SIM bloqueado

Sandra1978 — Sat, 12 Sep 2020 13:57:19 GMT

Boa tarde
Recentemente parti o tlm e optei por colocar o cartão SIM num equipamento que tinha em casa porque , de momento, não tenho possibilidade de comprar um da Vodafone. O problema é que o equipamento pede o PIN mas depois diz que o cartão SIM está bloqueado. O que posso fazer para resolver a situação?
Obrigada

Re: Cartão SIM bloqueado

Prag_Vodafone — Sat, 12 Sep 2020 16:16:18 GMT

Olá @Sandra1978,

Deve confirmar que o equipamento que está a ser utilizado é Vodafone ou desbloqueado.
Se for, para que possamos verificar, indique-nos:

Número de telefone

Nome do titular

Morada completa com o código postal

PIN original ou PUK (caso não esteja registado)

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Cartão SIM bloqueado

Sandra1978 — Sat, 12 Sep 2020 16:26:35 GMT

Obrigada pela resposta. Como faço para enviar mensagem privada com os dados?
O equipamento não é da Vodafone.

Re: Cartão SIM bloqueado

BrunoF_Vodafone — Sat, 12 Sep 2020 19:09:49 GMT

@Sandra1978

Para enviar mensagem privada, selecione um dos moderadores (identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado

Brunof_Vodafone