tópico Re: Sport TV multiscreen com Vbox na Rede e Cobertura

Sport TV multiscreen com Vbox

JMaria — Thu, 04 Jun 2020 23:33:54 GMT

Olá,

Aderi à SPORT TV MULTISCREEN mas não consigo ver no PC.

Não via no smartphone, fui à loja do Maia shopping e, depois de algum conseguiram dizer-me que tinha que instalar nova aplicação por ter a VBox. Já consigo ver no smartphone, mas o ecrã é pequeno, por isso queria ver no PC e não consigo instalar a nova aplicação para o Windows.

O que é que devo fazer? Será que que ainda não resolveram este problema de software?

Agradeço informação sobre o assunto.

Cumprimentos,

JMaria

Re: Sport TV multiscreen com Vbox

BrunoF_Vodafone — Fri, 05 Jun 2020 00:53:39 GMT

Olá @JMaria,

Poderá obter a versão mais atual da App Tv Vodafone para computador através deste link.

Caso não esteja a conseguir a instalação, pode enviar-nos um print do erro?

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Sport TV multiscreen com Vbox

JMaria — Fri, 05 Jun 2020 09:06:53 GMT

Bom dia,

A instalação eu consigo, mas não funciona.

Envio duas fotos do ecrã (o PrtScn não dá fica tudo escuro): uma da TV Direto não aparece os canais da Sport TV, na outra do Guia TV aparece e ao clicar indica que está a dar a transmissão do confronto mas não existe nenhum icon para acionar a visualização.

Cps,

JMaria

Re: Sport TV multiscreen com Vbox

JMaria — Fri, 05 Jun 2020 09:08:15 GMT

Ontem na V. loja do Maia Shopping, disseram-me que teria que instalar uma versão TV Vodafone para Vbox.

Re: Sport TV multiscreen com Vbox

JMaria — Fri, 05 Jun 2020 09:41:12 GMT

Eis o icon que tenho no smartphone, que é diferente do outro que aparece no PC...

Re: Sport TV multiscreen com Vbox

Anónimo — Fri, 05 Jun 2020 10:26:06 GMT

Olá @JMaria,

Agradecemos a informação.

Para poder visualizar a Sportv Tv, é necessario ter ativada a Sport TV Premium HD Multiscreen.

Caso esteja ativa, mantendo-se a dificuldade será necessário contactar diretamente o Apoio Técnico, ligando para o 16913, para que sejam efetuados testes em linha e seja ultrapassada a dificuldade.

Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) > “Estado dos meus equipamentos” > “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.

Obrigado,

Jorge_Vodafone

Re: Sport TV multiscreen com Vbox

leech — Sun, 13 Sep 2020 09:58:53 GMT

Bom dia,

Tentei fazer o download da aplicação da TV Vodafone para windows pelo link indicado (site da vodafone)... mas o executável contém um vírus....

Re: Sport TV multiscreen com Vbox

Sofia_Vodafone — Sun, 13 Sep 2020 10:13:24 GMT

Olá @leech,

Qualquer dificuldade ou configuração técnica, será necessário contactar o apoio técnico - 16913 através do link de forma gratuita caso tenha uma número móvel da Vodafone. Caso não tenha terá de contactar diretamento 16913.

Obrigada,

Sofia_Vodafone