tópico Re: Como obter um código para desbloquear iphone na Rede e Cobertura

Como obter um código para desbloquear iPhone

Zeca199 — Wed, 14 Nov 2018 20:52:14 GMT

Boa noite
Queria saber como posso pedir um código para desbloquear iPhone 7 que nao foi obtido em nenhuma loja Vodafone, mas foi comprado em loja de segunda mão.

Obrigado

Re: Como obter um código para desbloquear iPhone

JoãoR_Vodafone — Wed, 14 Nov 2018 21:51:33 GMT

Olá @Zeca199,

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com o nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Necessitamos também do IMEI do equipamento.

Alertamos no entanto que poderá ser necessária a cópia de fatura de compra do equipamento, pelo que sugerimos que verifique junto de quem adquiriu o equipamento.

Obrigado
JoãoR_Vodafone

Re: Como obter um código para desbloquear iPhone

Ana1864 — Thu, 15 Nov 2018 10:54:53 GMT

Bom dia

Quais os passos a seguir para desbloquear o meu Iphone 6?

IMEI: *****

PIN: ****

Obrigada

Ana Sousa

Re: Como obter um código para desbloquear iPhone

Anónimo — Thu, 15 Nov 2018 11:25:54 GMT

Olá @Ana1864,

Editámos a sua mensagem privada por questões de segurança e confidencialidade de dados.

Para podermos solicitar o código, pedimos que nos confirme o número de telemóvel, nome completo do titular e morada. Caso este não esteja identificado confirme PIN/PUK.

Obrigado,
André_Vodafone

Re: Como obter um código para desbloquear iPhone

Anónimo — Thu, 15 Nov 2018 12:06:51 GMT

Olá @Ana1864

Apagámos a sua mensagem para segurança e proteção dos seus dados. A Vodafone não se responsabiliza pelas consequências de um dado confidencial estar público.

O PIN que indicou não corresponde ao PIN original do número que forneceu. Para encaminharmos o seu pedido é necessário indicar-nos o nome completo do titular e morada completa, do número que nos indicou.

Para enviar mensagem privada, selecione um dos moderadores (identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

SaraM_Vodafone

Re: Como obter um código para desbloquear iphone

li2 — Tue, 15 Sep 2020 21:28:42 GMT

Boa noite,

Como posso desbloquear o meu iPhone.
Comprei-o em segunda mão!

Obrigada pela ajuda

Re: Como obter um código para desbloquear iphone

BrunoF_Vodafone — Tue, 15 Sep 2020 22:06:13 GMT

Olá @li2

Caso seja um equipamento bloqueado à Vodafone Portugal, será necessário o envio dos seguintes dados:

- Número Vodafone
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

- NIF associado à compra do equipamento

- IMEI

No caso do equipamento ter sido adquirido num agente, será necessária a deslocação a esse mesmo agente para obter a cópia da fatura.

Obrigado

Brunof_Vodafone