tópico VODAFONE EMPRESAS - 16914 na Rede e Cobertura

VODAFONE EMPRESAS - 16914

ainesduraesg — Fri, 02 Oct 2020 15:38:11 GMT

Telefonei para o número Vodafone Business para obter informação sobre os pacotes TV+NET+TLF+MÓVEL.

Esperei imenso tempo até conseguir falar com um colaborador.

Assim que me atenderam, comuniquei-lhe qual era o assunto e encaminhou-me para outro colega.

Esperei mais 5 minutos e desliguei a chamada que teve um custo de 8€.

Se a Vodafone não tem disponibilidade para atender possíveis novos clientes, terá no futuro tempo para lhes prestar assistência?

Re: VODAFONE EMPRESAS - 16914

JoãoR_Vodafone — Fri, 02 Oct 2020 16:31:59 GMT

Olá @ainesduraesg,

Lamentamos a situação, não é de todo a imagem que a Vodafone pretende passar aos seus Clientes.

Uma vez que se trata de um serviço empresarial, sugerimos o contacto com a nossa linha de Apoio ao Cliente Empresarial 16914, disponível nos dias úteis das 09h às 20h.

Em alternativa, pode contactar diretamente o seu gestor de conta ou utilizar o nosso formulário online: http://vfpt.pt/rsociais6.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone