tópico Re: Atestado Multiusos na Rede e Cobertura

Atestado Multiusos

Por104922 — Mon, 06 Jul 2020 14:20:46 GMT

Boa tarde,

Tenho um atestado multisusos, comprovativo de que sou portador de 60% de deficiência, informo também que este atestado não contém qualquer data fim e que este atestado se encontra válido para além do fim do contrato de fidelização, ou seja sou deficiente para todos os efeitos(Irs e outros) até ao ano de 2023, assim gostaria de saber qual o valor do desconto na factura mensal?

Cumprimentos

Hermenegildo Pinto

Re: Atestado Multiusos

BrunoF_Vodafone — Mon, 06 Jul 2020 15:56:50 GMT

Olá @Port104922

Mediante a apresentação de um Atestado Médico de Incapacidade Multiuso com um grau de deficiência comprovada igual ou superior a 60% e sem data de fim, poderá ser aplicado um desconto de 25% na fatura do serviço.

Este atestado deverá ser entregue numa Loja Vodafone.

O Cliente portador do atestado terá de ser o titular do serviço beneficiário destas condições especiais.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Atestado Multiusos

Por104922 — Tue, 07 Jul 2020 12:18:29 GMT

O atestado multiusos não tem data fim, mas contém a data da próxima reavaliação que ultrapassa a data de fim do contrato Outubro de 2021. Transcrevo o que consta no atestado "Atesto que, de acordo com a TNI - Anexo l, aprovada pelo Decreto-Lei n.o 352/,2007, de 23 de Outubro, o utente é portador de deficiência que, nesta data e conforme o quadro seguinte, lhe confere uma incapacidade permanente global de: 60%- ( sessenta por cento, susceptível de variação futura, devendo ser reavaliado no ano de ....................2023". Concluindo até ao ano de 2023 este cliente é portador de incapacidade permanente de 60%.

Re: Atestado Multiusos

Prag_Vodafone — Tue, 07 Jul 2020 12:58:07 GMT

Olá @Por104922,

Este atestado deverá ser entregue numa Loja Vodafone.

Obrigado,
Prag_Vodafone

Re: Atestado Multiusos

frenchman_78 — Mon, 12 Oct 2020 21:26:50 GMT

Boa noite.

Se a pessoa tiver um atestado mas com uma reavaliação, mesmo que a percentagem se mantenha ou suba, já não tem direito ao desconto??

Re: Atestado Multiusos

Prag_Vodafone — Mon, 12 Oct 2020 23:32:07 GMT

Olá @frenchman_78

As condições de acesso aos descontos SAY encontram-se disponíveis para todos os clientes que apresentem um “Atestado Médico de Incapacidade Multiuso” com um grau de deficiência comprovada igual ou superior a 60%, sem data de revalidação.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Atestado Multiusos

frenchman_78 — Thu, 15 Oct 2020 14:12:52 GMT

sem data de revalidação.?

Mesmo que o atestado seja permanente?

Re: Atestado Multiusos

Sofia_Vodafone — Thu, 15 Oct 2020 14:22:25 GMT

Olá @frenchman_78,

Após análise, verificamos que as questões já teriam sido anteriormente colocadas e esclarecidas.

Para mais informações poderá efetuar o pedido de adesão usando o formulário disponível na Página de contacto no link selecionando a opção Necessidades Especiais» Vodafone Say, no campo: "qual a sua questão" ou diretamete numa das lojas Vodafone.

Obrigada,
Sofia_Vodafone

Re: Atestado Multiusos

frenchman_78 — Thu, 15 Oct 2020 15:57:01 GMT

O seu link não está a funcionar e não me parece que tenham respondido, as pessoas que têm uma invalidez permanente podem ter uma data de reavaliação.

Muito raro os casos as pessoas com invalidez não têm nenhuma reavaliação.

So for o caso, a Vodafone é a única operadora das 3 que não fornece desconto para pessoas que tenham uma invalidez permanente com data de reavaliação.

A MEO e a NOS fazem esse desconto.

Re: Atestado Multiusos

Sofia_Vodafone — Thu, 15 Oct 2020 16:10:36 GMT

Olá @frenchman_78,

A Vodafone disponibiliza o Plano SAY, nas vertentes de Voz Voz Móvel, Banda Larga Móvel e Pacotes Tv para Clientes com necessidades especiais.

As condições de acesso aos descontos SAY encontram-se disponíveis para todos os clientes que apresentem um “Atestado Médico de Incapacidade Multiusos” com um grau de deficiência comprovada igual ou superior a 60%, sem data de reavaliação.

Para mais informações ou para aderir aos nossos serviços SAY, terá de se deslocar a uma Loja Vodafone com o Atestado Médico de Incapacidade Multiusos.

Obrigada,
Sofia_Vodafone