tópico Re: Porquê o nº do código de postal da fatura não coincide com o nª indicado na assistência telef... na Rede e Cobertura

Porquê o nº do código de postal da fatura não coincide com o nª indicado na assistência telefónica?

IsaLourenco17 — Mon, 26 Oct 2020 21:46:15 GMT

Das duas vezes que recorri à assistestência por telefone da vodafone, o número do código postal que pediram para confirmar, não corresponde ao número indicado na fatura e que está correto. Não entendo a discrepância.

Re: Porquê o nº do código de postal da fatura não coincide com o nª indicado na assistência telef...

JoãoR_Vodafone — Mon, 26 Oct 2020 22:07:02 GMT

Olá @IsaLourenco17,

A validação de dados é feita ao abrigo do RGPD.

O Cliente terá de validar nome completo do titular e morada completa de faturação.

Em serviços Fixos, a morada de faturação pode ser diferente da morada de instalação.

O Cliente pode consultar a morada, na primeira página da fatura.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone