tópico Re: Entrega de equipamento na Rede e Cobertura

Entrega de equipamento

Diana99 — Mon, 02 Nov 2020 13:54:59 GMT

Boa tarde!! No dia 27.10.2020, adquiri online através de um assistente, um cartão Vodafone On 30GB e o respetivo equipamento (Wi-Fi spot). O assistente disse que a encomenda seria entregue entre 3-4 dias e ainda não recebi nada. Onde posso acompanhar a minha encomenda e saber em que dia chega? Precisava do equipamento com urgência.
Aguardo resposta

Re: Entrega de equipamento

Anónimo — Mon, 02 Nov 2020 14:51:15 GMT

Olá @Diana99,

A entrega é feita em 3\4 dias úteis sendo sempre informada da data de entrega.

Pode acompanhar a sua encomenda aqui.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Entrega de equipamento

Diana99 — Mon, 02 Nov 2020 15:46:25 GMT

Mas eu não sei qual o meu número de encomenda para poder acompanhar. Nunca recebi nenhum mail nem mensagem com essa ou outra informação sobre a encomenda.

Re: Entrega de equipamento

JoãoR_Vodafone — Mon, 02 Nov 2020 16:54:18 GMT

Olá @Diana99,

Indique-nos os seguintes dados por mensagem privada:

NIF associada à compra
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Obrigado
JoãoR_Vodafone