tópico Re: PIN do VoiceMail na Rede e Cobertura

PIN do VoiceMail

Anónimo — Sat, 14 Nov 2020 23:12:31 GMT

Olá e boa noite,

Como faço para obter um novo PIN do VoiceMail ?

Eu mandei a mensagem "PIN" para 1233 e o mesmo respondeu o seguinte: "De momento nao e possivel criar um novo PIN, por favor tente mais tarde"

Re: PIN do VoiceMail

Prag_Vodafone — Sun, 15 Nov 2020 00:47:11 GMT

Olá @Anónimo,

Pedimos que teste o acesso com o seu pin original ou com 1234 ou 0000.

Caso a dificuldade persista, volte a tentar mais tarde, pois poderá ser uma dificuldade momentânea.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: PIN do VoiceMail

Anónimo — Sun, 15 Nov 2020 19:18:45 GMT

Olá e boa noite @Prag_Vodafone,

Acabei de ligar para o 123 e dissera-me que tinha excedido o número de tentativas para aceder ao VoiceMail. Também me disseram que a conta foi bloqueada, e que para desbloquear teria de enviar "PIN" para o 1233.

Enviei a mensagem pedida para o 1233 e o mesmo respondeu novamente "De momento nao e possivel criar um novo PIN, por favor tente mais tarde".

Como faço para desbloquear a minha conta e obter um novo PIN ?

Re: PIN do VoiceMail

Prag_Vodafone — Sun, 15 Nov 2020 20:50:44 GMT

Olá @Anónimo

De momento estamos a atualizar os nossos sistemas pelo que não conseguimos analisar a situação exposta.

Pedimos que nos contacte durante o dia de amanhã por mensagem privada.

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: PIN do VoiceMail

MrUrban10 — Mon, 16 Nov 2020 17:28:18 GMT

Encontro-me na mesma situação