Amazon Prime Video

shishiroji — Mon, 16 Nov 2020 18:20:31 GMT

Recebi hoje mensagem para me inscrever na promoção da Amazon Prime video.

O problema é que quando aceito os termos e condições e clico em registar, após uns segundos aparece simplesmente um ponto de exclamação e opção de voltar para a página inicial.

Alguém com este problema que o tenha resolvido?

Re: Amazon Prime Video

Sofia_Vodafone — Mon, 16 Nov 2020 19:07:00 GMT

Olá @shishiroji,

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.

Para podermos ajudar por esta via, precisamos que nos valide por mensagem privada: número de telefone, juntamente com nome completo do titular e morada completa para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Sofia_Vodafone

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