tópico Re: Reativação cartão SIM na Rede e Cobertura

Reativação cartão SIM

Catvaz80 — Tue, 20 Aug 2019 21:07:13 GMT

Boa noite, o telefone da minha filha esteve desligado alguns meses e agora aparece como não atribuído (é um pré-pago). Como posso fazer para proceder à sua reativação? Obrigada

Re: Reativação cartão SIM

JoãoR_Vodafone — Tue, 20 Aug 2019 22:01:49 GMT

Olá @Catvaz80,

Se a desativação do serviço tiver ocorrido há menos de 90 dias, é possível reativar o serviço, sendo necessário apenas realizar um carregamento,

No entanto, indique-nos o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar se a reativação é possível. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK, por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado
JoãoR_Vodafone

Re: Reativação cartão SIM

Catvaz80 — Tue, 20 Aug 2019 22:03:05 GMT

Obrigada

Re: Reativação cartão SIM

AneLouise — Mon, 11 May 2020 08:35:13 GMT

Bom dia,
Quero reativar o meu cartão Vodafone Go. No entanto não sei o número de “telefone” , apenas o ICCID, PIN e PUK.
Obrigada

Re: Reativação cartão SIM

Prag_Vodafone — Mon, 11 May 2020 08:46:33 GMT

Olá @AneLouis,

Pedimos que nos valide por mensagem privada:
-ICCID
-Pin original

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,
Prag_Vodafone