Cancelar HBO

plmartins — Sat, 05 Dec 2020 21:50:38 GMT

Boa noite
No passado dia 30 recebi a mensagem da vodafone a informar que a minha subsrição do serviço HBO ofericido pelo meu tarifario yorn tinha terminado e no entanto ainda continuo com o acesso ao serviço.
Contactei a HBO no sentido de se cancelar o acesso para que não me seja cobrado nenhuma mensasidade no telemovel,. A HBO informou que tinha de entrar em contacto com a Vodafone, pois apenas a vodafone pode proceder ao cancelamento do acesso pois o mesmo nao pode ser feito por mim uma vezque o acesso não está disponivel.
Assim com o fim da subscrição do serviço ofercido solicito que seja cancelado o acesso à HBO para que nao me seja cobrado nenhum valor extra.

Atentamente
Patricia Martins

Re: Cancelar HBO

JoãoR_Vodafone — Sat, 05 Dec 2020 22:46:23 GMT

Olá @plmartins,

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

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Obrigado
JoãoR_Vodafone

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