tópico Re: Roaming na Rede e Cobertura

Roaming

Aline03 — Wed, 27 May 2020 22:32:42 GMT

Olá. Estou no Brasil e gostaria de receber um sms no meu número de portugal. Já fiz um carregamento de €10 mas não consigo ativar o roaming. Só preciso receber esse sms. Como fazer?

Re: Roaming

Anónimo — Wed, 27 May 2020 22:48:13 GMT

Olá @Aline03,

A ausência de rede pode estar dependente de vários motivos, além desta situação o registo de rede em Roaming é mais demorado visto que o número não se encontra no país de origem, sendo necessário realizar e insistir no reiniciar o equipamento e efetuar busca manual de rede..

Para que possamos validar, indique-nos por mensagem privada o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Roaming

Aline03 — Fri, 29 May 2020 15:23:48 GMT

Não deve estar cadastrado.
Número 91* *** ***
Gostaria de ativar o roaming nesse número.
Obrigada

Re: Roaming

Anónimo — Fri, 29 May 2020 15:23:55 GMT

O Pin que indica não corresponde.

Pedimos que envie por mensagem privada os dados corretos.

Obrigado,

Jorge_Vodafone

Re: Roaming

Aline03 — Tue, 16 Jun 2020 16:12:40 GMT

Existe alguma forma de adquirir um número vodafone sem estar presente? Gostaria de ativar o whatsapp com um número português, mesmo estando no Brasil. Pois tenho negócios a tratar.
Grata

Re: Roaming

BrunoF_Vodafone — Tue, 16 Jun 2020 16:39:11 GMT

@Aline03,

Apenas é possível a aquisição de um cartão em Portugal. No caso dos pedidos na Loja Online, os cartões serão apenas enviados para moradas também em Portugal.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Roaming

JoãoR_Vodafone — Wed, 17 Jun 2020 16:12:14 GMT

Olá @Aline03,

Eliminámos a sua mensagem, de forma a manter a confidencialidade dos seus dados.

Aconselhamos que faça sempre o envio de dados, por mensagem privada, pois colocando os dados públicos, qualquer pessoa com o acesso a esses dados poderá solicitar alterações no seu serviço.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,

JoãoR_Vodafone