https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Presta%C3%A7%C3%A3o-de-Servi%C3%A7o-Gest%C3%A3o-reclama%C3%A7%C3%B5es/m-p/384239#M13200 <DIV>Eis a minha resposta na sequência de uma reclamação, não respondida. Simplesmente ignoram estoicamente. Motivo: 2 dias sem serviço TV, substituição de box. Quero ser ressarcido. Nova factura e tudo na mesma, sem crédito algum por incumprimento de serviço. Neste momento já só quero uma resposta da Vodafone, seja ela qual for. Reclamei novamente. Voltaram a pedir os elementos do costume: N conta, NIF, morada e nome completo. Aqui vai!</DIV><DIV>&nbsp;</DIV><P><SPAN>Isto só pode ser para nós nos rirmos certo?</SPAN></P><DIV>referência&nbsp;registada em 30/06 após&nbsp;reclamaçao: 27 xw1 yt9&nbsp;&nbsp;</DIV><DIV>E AGORA? Mais um número de registo de reclamaçao?<BR /><DIV>Entao&nbsp;nao há um histórico do processo inclusive nesta sequência&nbsp;de emails?</DIV><DIV>data limite da minha paciencia: 3 agosto de 2020</DIV><DIV>data limite de pagamento da factura: 3 agosto 2020</DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>n conta cvcvdfdgd</DIV><DIV>NIF 9ur 45g use</DIV><DIV>R E G 2s1 3Esq 2c00-2er WASSWAS</DIV><DIV>PJVS</DIV><DIV>Caucasiano</DIV><DIV>1,70m de altura</DIV><DIV>valor da factura: 52,53euros&nbsp;</DIV><DIV>n do documento FT 101/dferefdfdfd</DIV><DIV>Tenho 2130 pontos Clube Viva</DIV><DIV>Que mais quer a Vodafone para resolver o problema?</DIV></DIV> Wed, 15 Jul 2020 00:12:13 GMT paulojota147 2020-07-15T00:12:13Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Presta%C3%A7%C3%A3o-de-Servi%C3%A7o-Gest%C3%A3o-reclama%C3%A7%C3%B5es/m-p/384239#M13200 <DIV>Eis a minha resposta na sequência de uma reclamação, não respondida. Simplesmente ignoram estoicamente. Motivo: 2 dias sem serviço TV, substituição de box. Quero ser ressarcido. Nova factura e tudo na mesma, sem crédito algum por incumprimento de serviço. Neste momento já só quero uma resposta da Vodafone, seja ela qual for. Reclamei novamente. Voltaram a pedir os elementos do costume: N conta, NIF, morada e nome completo. Aqui vai!</DIV><DIV>&nbsp;</DIV><P><SPAN>Isto só pode ser para nós nos rirmos certo?</SPAN></P><DIV>referência&nbsp;registada em 30/06 após&nbsp;reclamaçao: 27 xw1 yt9&nbsp;&nbsp;</DIV><DIV>E AGORA? Mais um número de registo de reclamaçao?<BR /><DIV>Entao&nbsp;nao há um histórico do processo inclusive nesta sequência&nbsp;de emails?</DIV><DIV>data limite da minha paciencia: 3 agosto de 2020</DIV><DIV>data limite de pagamento da factura: 3 agosto 2020</DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>n conta cvcvdfdgd</DIV><DIV>NIF 9ur 45g use</DIV><DIV>R E G 2s1 3Esq 2c00-2er WASSWAS</DIV><DIV>PJVS</DIV><DIV>Caucasiano</DIV><DIV>1,70m de altura</DIV><DIV>valor da factura: 52,53euros&nbsp;</DIV><DIV>n do documento FT 101/dferefdfdfd</DIV><DIV>Tenho 2130 pontos Clube Viva</DIV><DIV>Que mais quer a Vodafone para resolver o problema?</DIV></DIV> Wed, 15 Jul 2020 00:12:13 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Presta%C3%A7%C3%A3o-de-Servi%C3%A7o-Gest%C3%A3o-reclama%C3%A7%C3%B5es/m-p/384239#M13200 paulojota147 2020-07-15T00:12:13Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Presta%C3%A7%C3%A3o-de-Servi%C3%A7o-Gest%C3%A3o-reclama%C3%A7%C3%B5es/m-p/384245#M13201 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/124983">@paulojota147</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>De modo a podermos ajudar, pedimos que por mensagem privada nos indique:&nbsp;</P> <UL> <LI>Número de conta Vodafone</LI> <LI>Nome e morada completos do titular.</LI> </UL> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". &nbsp;&nbsp;</P> <P><BR /> Obrigado<BR /> JoãoR_Vodafone</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 15 Jul 2020 00:52:51 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Presta%C3%A7%C3%A3o-de-Servi%C3%A7o-Gest%C3%A3o-reclama%C3%A7%C3%B5es/m-p/384245#M13201 JoãoR_Vodafone 2020-07-15T00:52:51Z