tópico Re: A Box deixou de funcionar na Rede e Cobertura

A Box deixou de funcionar

Marilda — Sat, 01 Aug 2020 15:10:42 GMT

Boa tarde, a minha box deixou de funcionar, já lá vão 50minutos.
O apoio de cliente para além de ter que pagar, desliga-me a chamada.
Agradeço que me contactem, urgente.
Obrigada

Re: A Box deixou de funcionar

VLSM — Sat, 01 Aug 2020 15:18:40 GMT

Igual, agora desativaram o número de assistência. O serviço Vodafone está uma miséria .. falta de respeito pelo cliente é total

Re: A Box deixou de funcionar

Patricia34 — Sat, 01 Aug 2020 16:10:23 GMT

Eu também, fico à espera depois de introduzir o numero de contribuinte a chamada cai

Re: A Box deixou de funcionar

Anónimo — Sat, 01 Aug 2020 16:34:05 GMT

Olá a todos,

Estão identificadas dificuldades com o nosso serviço fixo e respetivas linhas de Apoio 16912 e 16913 contudo, estas já se encontram em fase de resolução.

A situação ficará resolvida com a maior brevidade possível.

Lamentamos qualquer transtorno causado.

Obrigada,
Marta_Vodafone