tópico Re: Cancelamento serviço TV/NET/VOZ na Rede e Cobertura

Cancelamento serviço TV/NET/VOZ

Bdricardo — Tue, 11 Aug 2020 11:53:45 GMT

Bom dia,

Qual o procedimento para cancelar os meus serviços TV/NET/VOZ ?

Não encontro informação dos procedimentos e espero 35m. na linha de apoio a cliente sem ser atendido e pelo "Chat Tobi" á 50m.

Lamentavél o Vosso serviço de apoio ao cliente.

BrunoF_Vodafone — Tue, 11 Aug 2020 13:17:57 GMT

Estamos neste momento a verificar uma elevada afluência aos nossos serviços de apoio a cliente, o que poderá levar a uma maior demora no atendimento.

Para podermos encaminhar o seu pedido internamente, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

- Número de contacto

Obrigado

Brunof_Vodafone

psimoes1 — Tue, 11 Aug 2020 14:18:08 GMT

Boa tarde Bruno, tenho o mesmo problema.
como lhe posso enviar uma msg privada?
Obrigado
Pedro

psimoes1 — Tue, 11 Aug 2020 15:24:41 GMT

Já enviei msg privada.