Chamadas e toques internacionais constantes

sarafilipa — Thu, 13 Aug 2020 08:58:03 GMT

Boa tarde,

Desde há já vários dias que recebo toques constantes de números internacionais; Grécia, Roménia, França, Reino Unido.

É com toda a certeza um esquema fraudulento, exactamente igual ao que consta no seguinte artigo:

https://expresso.pt/sociedade/2017-08-02-Anacom-nao-tem-duvidas-toques-de-numeros-internacionais-desconhecidos-sao-caso-de-policia

Ao tentar bloquear um destes números , sem querer, efectuei a chamada , mas imediatamente a terminei. De qualquer das formas tenho dúvidas se a ligação se chegou a efectuar.

Contactei a Vodafore por telefone, que me disse que não pode bloquear chamadas de números internacionais para o meu telefone e me aconselhou a ligar para o número 800911234 e activar a opção dos serviços de valor acrescentado, o que já fiz.

Devo tomar mais alguma medida?

Muito Obrigada

Cumprimentos

Re: Chamadas e toques internacionais constantes

Sofia_Vodafone — Thu, 13 Aug 2020 09:10:44 GMT

Olá @sarafilipa,

A informação que lhe foi prestada através da Linha de Apoio ao Cliente está correta.

A Vodafone lamenta que esteja a ser incomodada com estas comunicações.

Obrigada,

Sofia_Vodafone

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Re: Chamadas e toques internacionais constantes