tópico Pagamento duplicado da fatura na Rede e Cobertura

Pagamento duplicado da fatura

LilianaRibeiro1 — Wed, 15 Apr 2020 14:01:58 GMT

Boa tarde,

No dia 13 de abril procedi ao pagamento da V/ fatura. No entanto, tentei em primeiro lugar efetuar o pagamento vi MBway, uma vez que deu erro, procedi ao pagamento por referencia.

Hoje, verifiquei que o pagamento que deu erro também foi efetuado.

Peço regularização da situação com a devolução do montante pago em duplicado.

Com os melhores cumprimentos,

Liliana Ribeiro

Re: Pagamento duplicado da fatura

Rodolf_Vodafone — Wed, 15 Apr 2020 14:37:25 GMT

Olá @LilianaRibeiro1,

Para que possamos analisar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Pagamento duplicado da fatura

LilianaRibeiro1 — Wed, 15 Apr 2020 14:41:43 GMT

Obrigada,

Já procedi ao envio

Re: Pagamento duplicado da fatura

JoãoR_Vodafone — Wed, 15 Apr 2020 15:55:14 GMT

Olá @LilianaRibeiro1

Respondemos à mensagem privada.

Sugerimos que consulte a sua inbox aqui no Forum.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone