https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Bem-as-palha%C3%A7adas-continuam/m-p/375592#M13701 Tenho um contrato onde está contemplado 3 gigas de intenet movel. Na ultima fatura, reparei que andavam me a cobrar 2 gigas de intenet movel adicionais sem nunca ter ativado tal plano.<BR />Reclamei no vosso facebook onde me foi perguntado se queria que desativessem esses 2 gigas suplementares, ao qual mandei cancelar imediatamente.<BR />Agora, fui verificar no My Vodafone ate quando tenho que pagar a fatura, e deparo me que apenas tenho 1 giga de internet movel no meu pacote! Onde estao os 2 em falta?<BR />Exijo que a situacao seja corrigida imediatamente...enquanto nao o for, nao ha fatura paga para ninguem, e depois vimos.<BR />Pobre Vodafone, quem te viu e quem te vê! Thu, 16 Apr 2020 03:05:44 GMT fontelas 2020-04-16T03:05:44Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Bem-as-palha%C3%A7adas-continuam/m-p/375592#M13701 Tenho um contrato onde está contemplado 3 gigas de intenet movel. Na ultima fatura, reparei que andavam me a cobrar 2 gigas de intenet movel adicionais sem nunca ter ativado tal plano.<BR />Reclamei no vosso facebook onde me foi perguntado se queria que desativessem esses 2 gigas suplementares, ao qual mandei cancelar imediatamente.<BR />Agora, fui verificar no My Vodafone ate quando tenho que pagar a fatura, e deparo me que apenas tenho 1 giga de internet movel no meu pacote! Onde estao os 2 em falta?<BR />Exijo que a situacao seja corrigida imediatamente...enquanto nao o for, nao ha fatura paga para ninguem, e depois vimos.<BR />Pobre Vodafone, quem te viu e quem te vê! Thu, 16 Apr 2020 03:05:44 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Bem-as-palha%C3%A7adas-continuam/m-p/375592#M13701 fontelas 2020-04-16T03:05:44Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Bem-as-palha%C3%A7adas-continuam/m-p/375599#M13702 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/46508">@fontelas</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Verificamos que nos está a contactar também por mensagem privada o Facebook Vodafone Portugal, onde a situação já está a ser analisada.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pedimos que aguarde uma resposta por essa rede social.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Em situações futuras, sugerimos que exponha a sua questão através apenas de um canal de atendimento.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>JoãoR_Vodafone</P> Thu, 16 Apr 2020 08:07:53 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Bem-as-palha%C3%A7adas-continuam/m-p/375599#M13702 JoãoR_Vodafone 2020-04-16T08:07:53Z