https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/TV-NET-VOZ-MOVEL-Cobran%C3%A7a-de-comunica%C3%A7%C3%B5es-nacionais-EXTRA/m-p/377226#M13940 <P>Boa tarde,</P><P>Tenho um serviço de TV+NET+VOZ+MOVEL cujo valor mensal deveria ser 53.90€. Contudo recebi uma fatura com comunicações EXTRA no valor de 11,22€ e um serviço sumplementar de 0.97€ que, supostamente já está incluído no pacote contratado da VBOX PRO 4K. A informação das chamadas não é possível extrair do My Vodadone. Gostaria de saber de onde vem este valor extra? Agradeço informações.</P><P>&nbsp;</P> Tue, 28 Apr 2020 17:07:58 GMT lcosta89 2020-04-28T17:07:58Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/TV-NET-VOZ-MOVEL-Cobran%C3%A7a-de-comunica%C3%A7%C3%B5es-nacionais-EXTRA/m-p/377226#M13940 <P>Boa tarde,</P><P>Tenho um serviço de TV+NET+VOZ+MOVEL cujo valor mensal deveria ser 53.90€. Contudo recebi uma fatura com comunicações EXTRA no valor de 11,22€ e um serviço sumplementar de 0.97€ que, supostamente já está incluído no pacote contratado da VBOX PRO 4K. A informação das chamadas não é possível extrair do My Vodadone. Gostaria de saber de onde vem este valor extra? Agradeço informações.</P><P>&nbsp;</P> Tue, 28 Apr 2020 17:07:58 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/TV-NET-VOZ-MOVEL-Cobran%C3%A7a-de-comunica%C3%A7%C3%B5es-nacionais-EXTRA/m-p/377226#M13940 lcosta89 2020-04-28T17:07:58Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/TV-NET-VOZ-MOVEL-Cobran%C3%A7a-de-comunica%C3%A7%C3%B5es-nacionais-EXTRA/m-p/377242#M13941 <P>Olá Icosta89</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:<BR /> <BR /> - Número de conta<BR /> - Nome completo do titular<BR /> - Morada completa</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Tue, 28 Apr 2020 19:25:02 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/TV-NET-VOZ-MOVEL-Cobran%C3%A7a-de-comunica%C3%A7%C3%B5es-nacionais-EXTRA/m-p/377242#M13941 Rodolf_Vodafone 2020-04-28T19:25:02Z