tópico Fatura detalhe mínimo na Rede e Cobertura

Fatura detalhe mínimo

joaoqpires — Wed, 29 Apr 2020 11:18:57 GMT

Boa tarde,

Gostaria de saber o que é necessário fazer para alterar a minha fatura para a Fatura detalhe mínimo.

Obrigado

Re: Fatura detalhe mínimo

Rute_Vodafone — Wed, 29 Apr 2020 12:20:10 GMT

Olá @joaoqpires,

Poderá efetuar essa alteração no menu de Faturação em My Vodafone, na opção "Formato da fatura".

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: Fatura detalhe mínimo

joaoqpires — Wed, 29 Apr 2020 12:25:42 GMT

Obrigado Rute, de qualquer forma na aplicação My Vodafone não consigo selecionar a opção de “Fatura de detalhe mínimo” que inclui informação referente a fidelizarão e custos de rescisão.

Como devo proceder para avançar com essa alteração?

Re: Fatura detalhe mínimo

Prag_Vodafone — Wed, 29 Apr 2020 12:37:55 GMT

Olá @joaoqpires,

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.

Para podermos ajudar por esta via e analisar a sua questão em sistema, precisamos que nos valide por mensagem privada: número de conta, nome completo do titular e morada completa.

Obrigado,
Prag_Vodafone