tópico Reclamação de falta de profissionalismo dos técnicos de assistência. na Rede e Cobertura

Reclamação de falta de profissionalismo dos técnicos de assistência.

Armando1974 — Tue, 05 May 2020 20:34:55 GMT

No dia 27 de abril a assistência técnica da vodafone veio fazer intervenção da fibra partida no PDO, onde deixaram o PDO completamente sem tapas e com aspeto de vandalizado, o PDO já se encontrava assim há algum tempo, porém como tecnicos que deveriam ser, deveriam o ter corrigido. No mesmo dia eu fiz uma reclamação por telefone a vodafone e a situação ainda não está ressolvida.

Re: Reclamação de falta de profissionalismo dos técnicos de assistência.

BrunoF_Vodafone — Wed, 06 May 2020 00:17:22 GMT

Olá @Armando1974

Desde já lamentamos a situação, a qual não corresponde aos parâmetros de qualidade da Vodafone.

De forma a podermos encaminhar a situação internamente para que seja resolvida, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número de conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

- Número de contacto

Obrigado

Brunof_Vodafone