tópico Anular Serviços na Rede e Cobertura

Anular Serviços

AMRP — Wed, 13 May 2020 14:22:40 GMT

Preciso anular a minha subscrição de serviço atual, podem por favor disponibilizar o contacto

Re: Anular Serviços

Prag_Vodafone — Wed, 13 May 2020 15:46:47 GMT

Olá @AMRP,

O pedido de desativação poderá ser entregue numa Loja Vodafone, enviado por e-mail através do formulário de contacto no site da Vodafone ou através de correio para:

Vodafone - Apartado 8394 EC CABO RUIVO ( LISBOA)
1804 - 970 LISBOA

Relativamente aos equipamentos, estes podem ser devolvidos em qualquer momento em uma Loja oficial Vodafone ou em alternativa poderá ser solicitada a recolha na sua morada.

Obrigado,
Prag_Vodafone

Re: Anular Serviços

AMRP — Wed, 13 May 2020 17:36:51 GMT

Obrigado pela Resposta

Não posso fazer OnLine? Posso sucrescrever um serviço Online e não posso anular no final do contrato?

Não tem um contacto de email para onde possa dirigir o pedido?

Obrigado

Cumprimentos

Re: Anular Serviços

Prag_Vodafone — Wed, 13 May 2020 17:42:47 GMT

Olá @AMRP,

Pode, enviado por e-mail através do formulário de contacto no site da Vodafone.

Obrigado,
Prag_Vodafone

Re: Anular Serviços

AMRP — Wed, 13 May 2020 18:18:12 GMT

Sim, jé me tinham dado essa informação, segui os passos que me indicaram 1- Contactos; 16911; mais informações... mas naõ vejo nenhum formulário. Pode me indicar exatamente onde o encontrar?

Re: Anular Serviços

Rodolf_Vodafone — Wed, 13 May 2020 19:45:57 GMT

Olá @AMRP,

Para contacto via e-mail, será necessária a utilização do nosso formulário online em: http://vfpt.pt/rsociais6

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Anular Serviços

AMRP — Thu, 14 May 2020 18:34:58 GMT

boa tarde, infelizmente o linke que envio só tem pergunta frequentes e não deixa enviar email.

Como não ajudam a resolver ierei contactar a ANACOM, e a DECOPROTESTE

Obrigado

@Rodolf_Vodafone escreveu:
Olá @AMRP,

Para contacto via e-mail, será necessária a utilização do nosso formulário online em: http://vfpt.pt/rsociais6

Obrigado,
Rodolf_Vodafone

Re: Anular Serviços

Anónimo — Thu, 14 May 2020 19:57:07 GMT

Após teste de envio de email, http://vfpt.pt/rsociais6, não foi qualquer detetada dificuldade. Pedimos que limpe a cache e teste novamente.

Deverá confirmar se não está a usar caracteres especiais, no caso do browser Firefox experimente em modo de segurança: clique Ajuda e selecione Reiniciar com os extras desativados.

Obrigada,

Marta_Vodafone