https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Problemas-net-e-atualiza%C3%A7%C3%A3o-vbox/m-p/379339#M14139 Pra ser sincero estou a ficar um pouco triste com a Vodafone pois além de a net estar ultimamente a falhar também a box do nada vai sempre abaixo tipo entre as 2h da manha e as 5h sendo que estou muitas vezes a ver um filme e estraga tudo.<BR />Uma sugestão se houver atualizações poderiam colocar uma mensagem a dizer se quer atualizar agora ou mais tarde Sat, 16 May 2020 01:56:40 GMT filipe0liveira 2020-05-16T01:56:40Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Problemas-net-e-atualiza%C3%A7%C3%A3o-vbox/m-p/379339#M14139 Pra ser sincero estou a ficar um pouco triste com a Vodafone pois além de a net estar ultimamente a falhar também a box do nada vai sempre abaixo tipo entre as 2h da manha e as 5h sendo que estou muitas vezes a ver um filme e estraga tudo.<BR />Uma sugestão se houver atualizações poderiam colocar uma mensagem a dizer se quer atualizar agora ou mais tarde Sat, 16 May 2020 01:56:40 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Problemas-net-e-atualiza%C3%A7%C3%A3o-vbox/m-p/379339#M14139 filipe0liveira 2020-05-16T01:56:40Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Problemas-net-e-atualiza%C3%A7%C3%A3o-vbox/m-p/379364#M14140 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/89587">@filipe0liveira</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Qualquer dificuldade denotada com o serviço fixo, será necessário o contacto com o departamento de Suporte Técnico - 16913, de forma a que sejam efetuados os devidos testes para resolução em chamada.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) &gt; “Estado dos meus equipamentos” &gt; “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Rute_Vodafone</P> Sat, 16 May 2020 13:31:58 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Problemas-net-e-atualiza%C3%A7%C3%A3o-vbox/m-p/379364#M14140 Rute_Vodafone 2020-05-16T13:31:58Z