tópico reactivar numero na Rede e Cobertura

reactivar numero

loading — Fri, 05 Feb 2021 01:04:21 GMT

Boa noite,

Estou fora do país há algum tempo e não usei o meu número nos últimos meses. Neste momento não tenho serviço nem consigo efectuar carregamentos. É possível reactivar?

Alem disso, algum tarifario para manutença de serviços basicos (two-factor authentication via sms), que nao expire se nao forem realizadas chamadas a cada 6 meses?

Obrigado

Re: reactivar numero

BrunoF_Vodafone — Fri, 05 Feb 2021 01:55:51 GMT

Olá @loading,

A reativação de um número apenas é possível caso não tenha sido ultrapassado o prazo de 90 dias.

Contudo para podermos confirmar, envie-nos uma mensagem privada com o número em questão uma vez que já nos indicou no passado dois números e ambos se encontram desativados.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: reactivar numero

DiogoPereira1 — Fri, 05 Feb 2021 08:56:12 GMT

Bom dia,

Tenho o mesmo problema, gostaria de saber se o meu número se encontra mesmo bloqueado, ou se ainda posso reativá-lo.

Obrigado

Re: reactivar numero

Rute_Vodafone — Fri, 05 Feb 2021 09:47:53 GMT

Olá @DiogoPereira1,

Para que possamos analisar o estado de ativação do seu serviço, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

- PIN original

Obrigada,

Rute_Vodafone