tópico Re: Sem sms de aviso após término de mensagens grátis na Rede e Cobertura

Sem sms de aviso após término de mensagens grátis

RitaS88 — Mon, 25 May 2020 17:54:03 GMT

Gostava de saber o que se passa para a Vodafone ter deixado de enviar avisos de comunicações gratuitas a chegar ao fim e mesmo quando terminam. Já desde março que não recebo nem essas SMS nem outras como carregamento, desconto do saldo semanal do Yorn entre outras. Será que há algo que possa fazer? É que isto assim é aborrecido, uma pessoa descuida-se e fica sem saldo como acabou de me acontecer, e assim não dá.

Antes de mais obrigada.
Rita

Re: Sem sms de aviso após término de mensagens grátis

Rodolf_Vodafone — Mon, 25 May 2020 18:55:39 GMT

Olá @RitaS88,

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

Obrigado,

Rodolf_Vodafone