https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Suspens%C3%A3o-servi%C3%A7o-com-tudo-em-dia/m-p/398700#M1432 Boa tarde. O meu serviço diz que está suspenso mas eu tenho tudo pago e em dia. Já são muitas as situações em que isto acontece e é de facto frustrante.<BR />Estou para receber a oferta de 5GB e diz que não posso porque dizem que tenho o serviço suspenso<BR />Desbloqueiem esta situação o quanto antes por favor<BR />Obrigado Sat, 13 Feb 2021 14:27:57 GMT Joaopf 2021-02-13T14:27:57Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Suspens%C3%A3o-servi%C3%A7o-com-tudo-em-dia/m-p/398700#M1432 Boa tarde. O meu serviço diz que está suspenso mas eu tenho tudo pago e em dia. Já são muitas as situações em que isto acontece e é de facto frustrante.<BR />Estou para receber a oferta de 5GB e diz que não posso porque dizem que tenho o serviço suspenso<BR />Desbloqueiem esta situação o quanto antes por favor<BR />Obrigado Sat, 13 Feb 2021 14:27:57 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Suspens%C3%A3o-servi%C3%A7o-com-tudo-em-dia/m-p/398700#M1432 Joaopf 2021-02-13T14:27:57Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Suspens%C3%A3o-servi%C3%A7o-com-tudo-em-dia/m-p/398708#M1433 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/87805">@Joaopf</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Quando um serviço entra em suspensão após o carregamento pode demorar até 24h a reativar.<BR /> Neste momento o seu serviço já está ativo e sem qualquer dificuldade de utilização.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Contudo, esta informação pode levar umas horas a estar atualizada na app.</P> <P>Pedimos que limpe o histórico&nbsp;de navegação / dados e volte a testar mais tarde.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone</P> Sat, 13 Feb 2021 15:14:16 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Suspens%C3%A3o-servi%C3%A7o-com-tudo-em-dia/m-p/398708#M1433 Prag_Vodafone 2021-02-13T15:14:16Z