tópico Re: Falta de rede móvel na Serra da Amoreira, Ramada na Rede e Cobertura

Falta de rede móvel na Serra da Amoreira, Ramada

dinacio — Thu, 28 May 2020 13:46:41 GMT

Boa tarde,

Desde à cerca de um ano, que para quem na Ramada, concelho de Odivelas, em particular na Serra da Amoreira, as chamadas móveis são dificeis de manter.

A qualidade das chamadas é muito má e estas acabam por caír.

Ora, com o confinamento, e muitos de nós a trabalhar de casa e dependentes do telemóvel, esta é uma situação insustentável.

Agradecemos, todos os Vodafones que aqui vivem, que esta situação seja resolvida ASAP.

Muito obrigado.

Re: Falta de rede móvel na Serra da Amoreira, Ramada

Anónimo — Thu, 28 May 2020 15:06:09 GMT

Olá @dinacio,

Agradecemos o reporte. Lamentamos desde já a situação.

Sugerimos que reporte a situação através da App My Vodafone » Menu » Equipamentos » Qualidade de Rede. A situação será encaminhada à área técnica que irá considerar a zona reportada para os planos de melhorias de rede.

Obrigado,

Jorge_Vodafone

Re: Falta de rede móvel na Serra da Amoreira, Ramada

dinacio — Wed, 03 Jun 2020 08:24:35 GMT

Bom dia,

Agradeço a resposta e assim fiz, reportei via app.

Só falta resolverem o problema.

Obrigado.