tópico Re: Telemóvel bloqueado. Preciso do PUK na Rede e Cobertura

Telemóvel bloqueado. Preciso do PUK

marcoantunes1 — Sat, 30 May 2020 15:43:53 GMT

Boa tarde,

Enganei-me a colocar o PIN de um dos meus cartões e o cartão do trabalho encontra-se bloqueado. O número é************. Poderiam ajudar? Obrigado

Re: Telemóvel bloqueado. Preciso do PUK

Anónimo — Sat, 30 May 2020 14:57:45 GMT

Boa Tarde,

Tem o serviço, registado no my vodafone?

Se tiver, tem acesso ao PUK.

Boa sorte.

Como sei o meu PIN original ou PUK?

Pode obter o seu PIN original ou PUK através da App My Vodafone, selecionando “Os meus Produtos e Serviços” no menu lateral da App. Na área “Informações Adicionais” irá encontrar o PIN original e PUK do seu cartão. Pode ainda obtê-los no seu computador através do my vodafone

Caso não consiga aceder, pode obter o PIN ou PUK através do atendimento automático, ligando 16 9 12 (tarifa aplicável) e seguindo as instruções.

Re: Telemóvel bloqueado. Preciso do PUK

Rute_Vodafone — Sat, 30 May 2020 15:46:12 GMT

Olá @marcoantunes1,

Editámos o seu tópico por conter dados confidenciais que apenas deverão ser enviados por mensagem privada.

Para que possamos verificar a sua informação de PIN, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: Telemóvel bloqueado. Preciso do PUK

Gabriela7 — Wed, 03 Jun 2020 09:49:38 GMT

Perdi o meu PIN e agora nao sei o meu puk o meu número é *********
NIF: *********
Por favor ajudem me

Re: Telemóvel bloqueado. Preciso do PUK

JoãoR_Vodafone — Wed, 03 Jun 2020 09:50:15 GMT

Olá @Gabriela7,

Editámos o seu tópico por conter dados confidenciais que apenas deverão ser enviados por mensagem privada.

Caso o número esteja registado no My Vodafone, poderá lá consultar os seus dados.

Alternativamente, pedimos que nos indique o número em causa, por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado

JoãoR_Vodafone