https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Ativar-segunda-via-de-cart%C3%A3o/m-p/369478#M14498 Boa tarde,<BR />Ontem de tarde dirigi-me à Vodafone para obter a segunda via do meu cartão (tinha perdido o telemóvel). Explicaram me que tinha de ligar para um número, explicar a situação e assim o fiz. Nessa chamada deram me a garantia de que no prazo de 24h a segunda via seria ativada. Passado 24h ainda não tinha sido ativado o cartão, portanto, liguei 2 vezes para o apoio ao cliente da Vodafone e eles deixaram bem claro que iriam averiguar a situação e que passado 1 h o número já estaria ativo. Passado várias horas, o cartão ainda não está ativo...o que devo fazer? Sun, 02 Feb 2020 14:53:43 GMT pedrogomescunha 2020-02-02T14:53:43Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Ativar-segunda-via-de-cart%C3%A3o/m-p/369478#M14498 Boa tarde,<BR />Ontem de tarde dirigi-me à Vodafone para obter a segunda via do meu cartão (tinha perdido o telemóvel). Explicaram me que tinha de ligar para um número, explicar a situação e assim o fiz. Nessa chamada deram me a garantia de que no prazo de 24h a segunda via seria ativada. Passado 24h ainda não tinha sido ativado o cartão, portanto, liguei 2 vezes para o apoio ao cliente da Vodafone e eles deixaram bem claro que iriam averiguar a situação e que passado 1 h o número já estaria ativo. Passado várias horas, o cartão ainda não está ativo...o que devo fazer? Sun, 02 Feb 2020 14:53:43 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Ativar-segunda-via-de-cart%C3%A3o/m-p/369478#M14498 pedrogomescunha 2020-02-02T14:53:43Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Ativar-segunda-via-de-cart%C3%A3o/m-p/369482#M14499 <P>Olá pedrogomescunha,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:<BR /> <BR /> - Número de telefone<BR /> - Nome completo do titular<BR /> - Morada completa<BR /> - PIN original</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone<BR /> <BR /> &nbsp;</P> Sun, 02 Feb 2020 16:56:56 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Ativar-segunda-via-de-cart%C3%A3o/m-p/369482#M14499 Rodolf_Vodafone 2020-02-02T16:56:56Z